En man står i dörröppningen till sin lägenhet

Ingela lyssnar in hyresgästerna

Är du nyfiken på hur det är att arbeta inom Hyresgäst­föreningen? Möt Ingela som rekryterar nya medlemmar. Med en bakgrund på en strokeavdelning, använder hon lyssnande färdigheter i sina möten med människor om vikten av medlemskap.

Medlemsrekryterare
Foto: Inga-lill Cras

Ingela är medlemsrekryterare i Dalarna, där hon tillsammans med två kollegor ansvarar för ett stort distrikt. Hennes dag börjar när hon har lämnat barnen på skolan och förskolan.

När Ingela ringer på dörren är det oftast förhandlingsfrågor kommer upp.

– Sen den höga inflationen drog igång är det många som säger att de känner till oss. De känner till oss då det varit så höga yrkanden om hyres­höjningar.

"Jätteviktigt att vara medlem"

Hon betonar vikten av att vara öppen och lyhörd som medlemsrekryterare.

– Du vet inte vem som öppnar. Det är vad som gör jobbet så intressant och spännande. 

Ingela drar nytta av sitt tidigare jobb som undersjuksköterska på en strokeavdelning. Hon låter människor prata av sig.

– Jag tror att det märks att jag tror på vad jag säger om att bli medlem. Det är lätt att föra fram mitt budskap för jag tycker det är jätteviktigt att vara medlem i Hyresgäst­föreningen!

”Vill inte jobba med något annat”

Hon konstaterar dock att det blir allt svårare att få tag i låstaggar och portkoder, vilket kan krångla till en medlemsrekryterares arbetsdag.

– Jag kan ha förberett mig väldigt väl innan jag åker ut, tagit reda på exempelvis adresser och koder. Sen visar det sig att jag inte kommer in. Då får man vara snabb att tänka om och byta inriktning på arbetsdagen.

– Sen är det ju ett speciellt yrke. Jag har inga kollegor att gå och prata med, jag har inget lunchrum och kan inte ta med lunchlådor. Jag måste till och med planera toalettbesök! Men jag vill betona att jag trivs och har bra kontakt med kollegorna på kontoret, även om jag inte är där fysiskt.

Ingela betonar att hon trivs mycket bra, trots de smått unika utmaningarna.

– Det är en hjälpsam stämning och Annika, som är chef för Borlängekontoret, får alla att känna sig behövda. Så sammantaget skulle jag inte vilja jobba med något annat!

Se gärna våra platsannonser, här till höger. Där kan du även läsa om hur du blir medlem och hur du kan engagera dig där du bor. Vi blir gärna ännu fler!

Fler medlemsrekryterares röster: Här möter du Daniel och Mattias.